Description du poste

Trouver un travail, c’est un travail et c’est le nôtre. On recrute un Électromécanicien SAV (H/F) pour l’un de nos clients. 

Vos missions :

* Diagnostiquer et réparer des appareils confiés par les clients en assurant un bon relationnel.

* Accueillir les clients au SAV, les conseiller et vendre.

ACTIVITÉS

1.    Assurer le service au client

-          Accueillir les clients,

-          Déterminer les besoins du client,

-          Vendre le produit le mieux adapté,

-          Assurer le service en lien avec le produit (préparer, charger),

2.    Réparer les appareils confiés

-          Diagnostiquer les pannes et proposer un devis au client,

-          Remettre les documents au client et lui faire approuver la réparation,

-          Commander les pièces nécessaires,

-          Effectuer la réparation et la tester,

-          Avertir le client de la fin de l'opération,

-          Pour chaque étape, enregistrer sur le système d'information et lancer les éditions,

-          Veiller au respect des délais pour chaque étape,

1.    Intervenir chez les clients 

-          Procéder à la livraison de matériel, éventuellement en collaboration avec un fournisseur,

-          Installer des équipements,

-          Réparer sur site des équipements,

-          Mettre en service des machines et procéder à des essais, 

2.  Maintenir stock, magasin et atelier opérationnels

-          Informer le responsable et/ou approvisionneur des stocks insuffisants,

-          Veiller au rangement de l'atelier, du magasin et du stock de pièces détachées, 

3.  Respecter les procédures d’hygiène et sécurité

-          Maintenir les locaux en état de propreté,

-          Respecter les consignes de sécurité (le port des EPI, utilisation du matériel, autorisation de conduite),

-          Remonter les disfonctionnements liés à la sécurité au responsable de site / responsable de zone / responsable exploitation,  

RESULTATS ATTENDUS

-          Satisfaire les clients,

-          Respecter des procédures,

Profil recherché

Pour les interventions en dépannage, permis B demandé.

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !

Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.