TECHNICIEN SAV (H/F)

Description du poste

Trouver un travail, c’est un travail et c’est le nôtre. On recrute un Technicien SAV (H/F) pour notre client spécialisé dans la fabrication de camion hydrocureur en aluminium de taille réduite.

Mission Générale : 

Le technicien SAV aura pour mission d'assurer à la fois des prestations techniques mais aussi relationnelles pour un SAV de qualité. 

Intervention sur site et chez les clients. 

Activités principales : 

• Prendre connaissance du matériel à réparer en se référent à la documentation technique en place
• Diagnostiquer les dysfonctionnements et définir les solutions adaptées 
• Procéder à des interventions de télémaintenance 
• Identifier des ventes additionnelles potentielles (pièce de rechange, contrats de maintenance, etc ...)
• Effectuer la maintenance préventive et corrective sur du matériel d’assainissement
• S’assurer du bon fonctionnement de toutes les fonctions et options des véhicules ; mise au point de l'ensemble et contrôle
• Effectuer la mise en route à la fin de l'intervention
• Rédiger un rapport technique d’intervention pour assurer un suivi des travaux effectués ainsi que le suivi du SAV
• Faire remonter les informations au responsable liées à l’activité (avancement des interventions devis à faire, commandes à passer, …)
• Respecter la propriété des clients et les temps gamme 
• Pointer les OF sur CLIPPER 
• Ponctuellement, former le client à la mise ne route et au fonctionnement du véhicule et l'avertir du bon fonctionnement de l'équipement

Moyens mis à disposition : 

• Caisse à outils personnelle
• Voiture de service (si nécessaire)
• Equipement / outillage nécessaires à l'intervention chez le client 
• EPI (Chaussures de sécurité ; Vêtement de protection ; Lunette de sécurité ; Gants)

Conditions de travail : 

• Manutention lié au poste de travail 
• Utilisation du pont et/ou potence si détention d'une autorisation de conduite et/ou Caces 
• Ponctuellement, nuisances sonores (mise à disposition de bouchons d'oreilles) 
• Déplacement sur le secteur national et découche 
• Interlocuteurs et cas variés 
• Pression des clients sur le service SAV

Profil recherché

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.