Description du poste
Start People Chemillé recherche pour son client un Conseiller Clientèle (H/F) pour une entreprise située à Trémentines.
- Missions :
• Traiter les appels clients
• Réaliser un diagnostic des problèmes rencontrés par le client et procéder au dépannage à distance
• Enregistrer un compte rendu détaillé de chaque intervention et ainsi veiller à la qualité des informations contenues dans le dossier
Client
• Remonter les dysfonctionnements techniques dans le logiciel de gestion des anomalies (fiches qualité)
- Profil : Bac +2 avec une première expérience en informatique, idéalement au sein d’un support technique.
- Plage horaire variable avec un roulement pour assurer une présence entre 8h et 17h30
Rémunération : selon profil.
Horaires de journée : 37h25 centièmes par semaine (horaires variables).
Profil recherché
Pour occuper ce poste, à l'aise en informatique, rigoureux, expérience en support informatique est un plus.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.