Description du poste
Au sein du service recouvrement, vous aurez pour missions :
- Recouvrer toutes les créances rattachées au portefeuille client
- Être garant du délai de contentieux lié à notre assurance-crédit
- Déclarer et suivre les dossiers contentieux
- Répondre aux réclamations clients internes et externes, et en faire le suivi
- Assurer la mise à jour de la base clients
- Alerter vos responsables sur les risques clients ou les difficultés rencontrées
- Être garant du blocage et déblocage des comptes clients dans un esprit commercial tout en maitrisant le risque client
- Reporting
Poste à pourvoir dés que possible
Profil recherché
Une première expérience dans le recouvrement est nécessaire.
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Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.