Description du poste
Dans le cadre de son activité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour intégrer le bureau de La Poste de Colombelles.
Au quotidien, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et aurez pour principales missions :
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients.
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
- Réaliser les opérations courantes liées aux services postaux.
- Promouvoir et commercialiser les différents produits et services proposés par La Poste.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des outils et services numériques.
- Assurer le suivi des demandes et garantir la satisfaction client.
- Participer au bon fonctionnement et à la bonne tenue de l'espace commercial.
Profil recherché
Vous avez le sens du service et appréciez le contact avec la clientèle.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre excellent relationnel et votre sens de l'écoute.
- Votre dynamisme et votre polyvalence.
- Votre aisance avec les outils informatiques et numériques.
- Votre capacité à identifier les besoins et à conseiller les clients.
- Votre rigueur, votre organisation et votre esprit d'équipe.
Une première expérience dans la relation client, la vente ou le secteur bancaire serait appréciée.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.