Description du poste
Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l’un de ses clients, entreprise de transformation du cacao, un COMMERCIAL BILINGUE ALLEMAND (H/F), pour un poste en CDI basé à Tain-l'Hermitage (26).
Ce recrutement est dans le cadre du développement du Service Clients Europe, pour accompagner la croissance de la zone Allemagne/Autriche.
Rattaché(e) au Responsable du Service Client Direct Europe et en lien fonctionnel avec le Directeur Commercial de la zone, vous êtes acteur clé de la performance commerciale multimarques.
Vos missions :
- Développer un portefeuille clients BtoB
- Gérer un portefeuille clients en autonomie (multimarques)
- Réaliser 20 appels sortants par jour / 60 par semaine
- Présenter nos gammes de produits et politiques commerciales
- Assurer le suivi commercial : propositions, commandes, satisfaction
- Utiliser un ERP pour le suivi des actions et des ventes
- Être le contact privilégié pour nos clients professionnels allemands et européens
- Travailler en binôme avec la force de vente terrain
- Planification commune et points de suivi réguliers
- Gestion de clients à potentiel élevé à développer en duo
- Animation commerciale sur portefeuille dédié
- Prospecter et transformer des leads en clients
- Exploitation de leads qualifiés (post-salons, web, réseaux, fichiers)
- Objectif de 60 nouveaux clients/an
- Mise en place de campagnes d’appels avec argumentaires dédiés
- Coordination étroite avec les commerciaux terrain
Rémunération : selon profil. Avantages : 13ème mois, Cafétéria, Salle de sport.
Profil recherché
De formation Bac+2 ou plus, avec minimum 2 ans d’expérience en prospection BtoB et service client, idéalement sur la zone DACH.
Allemand courant (Niveau C2). La maîtrise d’une deuxième langue étrangère est un plus.
À l’aise dans un environnement multimarque, agile avec les outils informatiques.
Fort tempérament commercial, goût du challenge, esprit entrepreneurial. Organisé(e), rigoureux(se), orienté(e) résultats et satisfaction client.
Prêt à vous lancer ? Postulez ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.