Description du poste
Trouver un travail, c’est un travail et c’est le nôtre. On recrute un Assistant administration des ventes anglais (H/F) pour l’un de nos clients.
Intégré(e) au Service Clients dans le cadre d'un remplacement, vous êtes, avec le responsable marché, l'interlocuteur du client et l'interface entreprise. Vous opérez dans le cadre et l'esprit de la démarche de la satisfaction et fidélisation des clients.Voici vos missions:-Gérer le suivi des dossiers commerciaux et exécuter les ventes :
- Offres : participation à l'élaboration et au suivi en binôme avec le responsable de marché
- Contrats : enregistrement en tenant compte de la politique commerciale et en assurer le suivi
- Commandes : saisie en considérant les contraintes logistiques (disponibilités, coût de transport, assurances, documentation export, suivi et relances, etc.) en assurant un rôle d'interface avec les autres services
- Facturation et relance règlements clients si nécessaire
- Participer à l'élaboration des prévisions de ventes-Qualité : Respecter le circuit de validation des cahiers des charges, faire confirmer et tenir compte des exigences spécifiques
- Gérer les échantillons avec le support de l'assistante administrative
- Gérer les réclamations / dysfonctionnements-Piloter les commissions
- Tenir compte des contraintes règlementaires (fiscalité, pays tiers, douanes)
- Assurer la polyvalence
- Mettre à jour les données de bases clients dans SAP
- Participer activement aux réunions internes, et celles avec les clients le cas échéant.
Profil recherché
Pour cette mission intérim de 3 mois, vous êtes issu(e) de formation Bac+ 2 (ou équivalent) vous justifiez d'une expérience significative en assistanat commercial ou ADV. Votre excellent relationnel, l'esprit d'équipe, la rigueur et la polyvalence sont autant de qualités qui vous permettront de mener à bien cette mission, dont l'objectif principal est la satisfaction client.
Vous parlez anglais (niveau B1 requis) et vous avez des bases en espagnol. Vous maitrisez les outils informatiques (Excel, Word, Power Point)
Horaire de journée du lundi au vendredi, 40 heures par semaine.
Salaire selon expérience professionnelle 29,4 à 29,9K€/an (13ème mois inclus)
Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.