Description du poste
Sur le poste vous serez en charge de
- R2ceptionner les appels entrants, les qualifier et diriger vers les services concernés.
- Gérer les communications internes et transmettre les messages
- informatiser les appels du pôle technique avec des tickets numériques.
- Accueillir physiquement les visiteurs et répondre à leurs questions tout en les orientant.
Informations complémentaires:
- Gestion d’environ 150 appels/jours
- Temps de travail : 39h (planning tournant à voir avec le manager au moment de l’entretien)
- Contrat minimum de 2 mois, avec la possibilité de reconduction
- Formation sur les produits et l’opérationnel du pôle technique => durée de 4 jours
Profil recherché
Afin de pouvoir prendre place sur le poste vous devez:
- Maitriser et être à l'aise avec la technologie et l'informatique
- Avoir des connaissances sur la gestion d'un standard
- Tenir un discours professionnel
- Posséder un savoir-être au top avec un sourire à toute épreuve.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.