charge de relation client b to c (H/F)

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Description du poste

Mission d’intérim dans le cadre d’un surcroit d’activité
Durée : du 27/10/2025 au 31/12/2025 (~3 mois)
Début mission : dès que possible


DESCRIPTION DU POSTE :
Description précise des principales tâches/activités :
• Renseigner les clients sur les chèques énergies
• Accueil physique, téléphonique
• Traitement et suivi des dossiers clients
• Coordination avec les divers intervenants
• Gestion administrative diverse (gestion de la boîte mail client, courriers)

Horaire :34 heures sur 4 jours

Horaires variables (8h30 de travail quotidiennement)
Pause méridienne de 45 minutes
Jour hebdomadaire non travaillé : A DETERMINER
Rémunération : 15,52 €/heure + 13ème mois si bac + 2 validé

Profil recherché

PROFIL DU CANDIDAT :
Idéalement issu.e d’une formation dans le domaine relation client et/ou administratif bac ou
bac+2, vous avez le goût du contact clientèle et un bon relationnel. Vous avez également
une bonne élocution. Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et d’une bonne réactivité.
Vous maîtrisez les outils informatiques. Vous aimez et savez travailler en équipe et êtes
capable de travailler en plateforme téléphonique.

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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