Description du poste
Missions :
Rédaction cahier des charges
Envoi des réclamation fournisseurs/ réponses aux réclamations clients
Suivi de la Food Fraud
Mise à jour et suivi des indicateurs en lien avec la mission
Gestion du Système Qualité
- Participer à la mise à jour des études HACCP et Food Defense, Food Fraud, Food Safety culture
- Participer à la mise à jour de la documentation qualité (système documentaire interne, cahier des charges clients, conventions tripartites, …)
- Participer à la préparation et au déroulement des audits internes et externes, visites de contrôle (clients, IFS, DDPP, DGCCRF, Grand Lyon, …)
- Participer à la mise œuvre des plans d’actions et le traitement des non-conformités internes et externes
Relation client / fournisseur / prestataire
- Assurer le suivi des réclamations consommateurs et le suivi des analyses des conventions tripartites
- Assurer le suivi des réclamations fournisseurs
- Assurer le suivi des prestataires (commandes, indicateurs, réclamations et facturation) : nettoyage, tenues de travail, nuisibles, métrologie et laboratoires externes
- Assurer la gestion des commandes de matériel (approvisionnement, suivi stock, inventaire et facturation) : consommables prélèvements, métrologie, matériels et produits de nettoyage
Profil recherché
Mutuelle d’entreprise
Ticket restaurant de 7.30€
13ème mois proratisé au temps de présence
Indemnité de transport 28.50€/mois
Compteur débit/crédit
Salaire forfaitisé sur la base de 38h/semaine, temps de travail effectif de 36h30/semaine (soit 7h30/jour, 6h30 le vendredi) (1h30 de pause journalière, 1h obligatoire de pause repas, et 30 minutes de pauses dites informelles (cigarette, café)).
RTT à hauteur de 0.83 RTT acquis mensuel
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.