Description du poste
Dans le cadre du développement de l'activité œnotouristique, nous recherchons un(e) Coordinateur / Coordinatrice Terrain Œnotourisme (H/F) pour assurer la coordination opérationnelle des activités liées à l’accueil, aux visites et aux animations autour des produits haut de gamme liés au Cognac. Cognac (16).
Vos missions :
Coordonner et organiser les activités œnotouristiques sur le terrain (visites, dégustations, événements)
Encadrer et accompagner les équipes terrain (guides, animateurs, conseillers de vente)
Garantir la qualité de l’expérience client et le respect des standards haut de gamme
Assurer la liaison entre les équipes terrain, la boutique et la direction
Gérer les plannings, les flux de visiteurs et l’organisation quotidienne
Participer à l’amélioration continue des parcours de visite et animations
Contribuer au développement commercial et à la valorisation des produits
Veiller au respect des règles d’hygiène, de sécurité et des procédures internes
Profil recherché
Profil recherché :
Formation et/ou expérience en œnotourisme, tourisme, événementiel ou management opérationnel
Excellente connaissance ou fort intérêt pour l’univers du Cognac et des produits haut de gamme
Anglais courant obligatoire
Allemand apprécié (un réel atout)
Leadership naturel, sens de l’organisation et esprit d’équipe
Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
Réactivité, autonomie et capacité à gérer les imprévus
Disponibilité les week-ends et jours fériés selon l’activité touristique
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.