Description du poste
1. Suivi de la clientèle
- Réaliser les visites clients et rédiger les comptes rendus
- Assurer le contact téléphonique régulier avec les clients
- Suivre l’évolution du marché et collecter les informations concurrentielles
- Identifier et analyser les besoins techniques des clients
- Suivre la satisfaction client et traiter les retours
2. Développement commercial
- Transmettre les exigences clients au service R&D
- Organiser l’envoi des échantillons et suivre leur validation
- Assurer le suivi des homologations
- Prospecter de nouveaux clients et analyser leurs besoins
3. Gestion des ventes et appels d’offres
- Répondre aux appels d’offres (calcul des coûts de revient, prix de vente)
- Vérifier la disponibilité des matières premières en lien avec les services internes (achats, production, logistique)
- Rédiger les devis clients
- Vérifier la couverture crédit et le suivi des règlements
- Suivre les budgets commerciaux
4. Gestion des données commerciales
- Rédiger et suivre les offres et devis
- Analyser les données de marché
- Mettre à jour les fiches clients
- Suivre l’avancement des validations d’échantillons
5. Qualité
- Collecter et traiter les réclamations clients
- Assurer la communication des actions correctives en lien avec le service qualité / HSE
6. Santé, Sécurité et Environnement (SSE)
- Veiller au respect des bonnes pratiques SSE sur l’ensemble des activités
- Remonter toute situation à risque pour la santé, la sécurité ou l’environnement
- Contribuer à la réduction de l’impact environnemental (énergie, ressources, déchets)
Profil recherché
- Formation commerciale,
- Expérience en environnement industriel souhaitée
- Bonne compréhension des processus industriels et techniques
- Capacité de négociation
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.