Description du poste
Nous recherchons un(e) agent de supports aux opérations (H/F) pour l'un de nos clients logisticien de Reims.
Contrat en intérim
Démarrage dès que possible
1. Contrôle des tournées (Contrôle retour) :
- Recevoir les chauffeurs pour s'assurer du respect des consignes et des procédures
- Vérifier la conformité des retours de tournées (contrôler et faire respecter les procédures de livraison, vérification des bons de livraison, perception des taxes, retour des colis non livrés ).
- Utiliser les outils informatiques de base pour le suivi et la saisie (ERP interne)
- Gérer les anomalies de livraison (colis manquants, erreurs de saisie en cours de livraison, problèmes de scan)
2. Accueil client :
- Accueillir les clients pour les dépôts et les retraits de colis en agence.
- Assurer la vente des produits, et perception et enregistrement des taxes de douanes
- Procéder au stockage et au déstockage des colis dans l'agence
- Clôture de caisse
Profil recherché
Profil recherché :
- Aisance relationnelle (contact avec les chauffeurs et les clients) et maîtrise de l'outil informatique.
- Dynamisme, proactivité et fort esprit d'équipe
- Grande flexibilité et rigueur dans l'application des processus.
- port de charges (colis pouvant peser jusqu'à 30 kg)
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.