Description du poste
Nous recherchons, pour l’un de nos clients spécialisé dans le transport routier de marchandises et la logistique, un AFFRÉTEUR (H/F).
Vos missions principales :
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions de transport adaptées (coût, délai, qualité de service).
- Organiser et planifier les opérations d’affrètement en s’appuyant sur un réseau de sous-traitants référencés.
- Négocier les conditions tarifaires avec les transporteurs dans le respect des objectifs de rentabilité.
- Assurer le suivi des opérations de transport : respect des délais, gestion des aléas, information client.
- Gérer la relation client : conseil, suivi de la satisfaction, traitement des réclamations.
- Développer et fidéliser un portefeuille de transporteurs partenaires.
- Saisir et suivre les dossiers de transport dans les outils informatiques (TMS, EDI, bourses de fret).
- Vérifier la conformité réglementaire des opérations (législation transport, documents, sécurité).
- Préparer et contrôler les éléments de facturation et assurer le suivi administratif des dossiers.
- Participer au développement commercial et aux réponses aux appels d’offres.
Profil recherché
Profil recherché :
- Formation en transport/logistique ou expérience significative sur un poste similaire (affrètement, exploitation transport).
- Bonne connaissance de la réglementation du transport routier de marchandises (CMR, cabotage, législation sociale…).
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Pack Office, TMS, plateformes digitales).
- Connaissance du tissu économique local et du marché du transport.
- Notions en négociation commerciale et calcul de rentabilité.
- La maîtrise d’une langue étrangère est un plus.
Qualités attendues :
- Sens de l’organisation, rigueur et réactivité.
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Esprit d’analyse, capacité d’adaptation et de négociation.
- Goût du travail en équipe et résistance au stress.
- Respect des procédures et des réglementations en vigueur.
Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.