Description du poste
Start people recherche pour l'un de ses clients un gestionnaire d'agence commerciale ( H/F).
Rattaché à un secteur, il développe et entretient son portefeuille de clients et de prospects. A ce titre, il doit convertir le prospect en client par le développement d’un argumentaire de vente, comprendre son besoin et proposer des offres adaptées. Il doit veiller à la satisfaction des clients, il est en charge du service après-vente. Il garantit la sécurité et le bon entretien des sites dans le cadre des procédures en vigueur au sein de l’entreprise.
Assurer le bon fonctionnement de son agence au quotidien ou des agences de son secteur
Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes
• Développer l’argumentaire de vente et promouvoir l’offre de services• Réaliser des actions de prospections commerciales
• Réalisation de « reporting » commerciaux
• S’assurer du bon déroulement du « check-in », « check-out» du client
• Veiller au bon suivi de la relation commerciale, proposer ses services aux clients et contribuer à sa fidélisation tout au long de la vie du contrat
• Mesurer la satisfaction client et être garant de la bonne image de l’entreprise
• Être en capacité de gérer des situations complexes en trouvant des solutions adaptées
• Être l’interlocuteur privilégié de son portefeuille de clients
• Réaliser des actions commerciales dans le cadre de la vente et la location de conteneurs ACTIVITE ADMINISTRATIVE
• Suivre les dossiers administratifs des clients• Réaliser les factures ainsi que les encaissements
• Gérer et suivre les impayés des clients
• Gérer les stocks ACTIVITE SECURITE ET ENTRETIEN
• Garantir la sécurité et la propreté du site
• Contrôler régulièrement l’ensemble des installations (Espaces verts, portail, Visites générales Périodiques etc.)
• Planifier avec les prestataires les travaux nécessaires
Profil recherché
Formation : BAC +2 spécialisé dans le commerce
Expérience : connait et maitrise les techniques de ventes et de négociations, sait gérer le suivi des dossiers administratifs des clients Qualités : Autonomie, aisance relationnelle, rigueur, sens de l’organisation, esprit d’équipe, sens du service client, capacités relationnelles et rédactionnelle
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.