Description du poste
Votre agence startpeople Beauvais recherche des conseillers en mobilité (H/F).
Vous aimez le contact client, vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit et vous cherchez un poste où chaque journée est différente ? Ce job est fait pour vous !
Vos missions au quotidien :
Accueillir et orienter les usagers, en physique et par téléphone
Gérer les appels entrants avec professionnalisme et efficacité
Informer et accompagner les usagers dans leurs démarches
Enregistrer, analyser et traiter les réclamations
Répondre aux courriels et assurer la rédaction de courriers
Profil recherché
Le profil que nous recherchons :
Excellente expression écrite et orale
Bonne capacité de mémorisation
Sens aigu du service client
Dynamisme, esprit d’équipe et réactivité
À l’aise avec les outils informatiques
Un plus ?
La connaissance du secteur des transports en commun sera appréciée.
Conditions du poste :
Amplitude horaire : du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 13h
Horaires variables selon l’activité
Heures supplémentaires possibles
Prise de poste immédiate
Prêt(e) à vous lancer ? Postulez dès maintenant !
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap