Description du poste
Vos missions principales:
- Raccordement des clients (Tirage de câble, installation de la PTO, soudure au niveau du PBO, Brassage au niveau du PM¿ etc).
- Analyser les demandes de raccordement des abonnés (particuliers, entreprises).
- Évaluer la faisabilité technique des projets de raccordement à partir des données disponibles en utilisant l¿historique des raccordements de chaque zone pour anticiper les moyens de déblocage (Besoin Nacelle pour Tirage Aérien, Besoin déblocage en partie privé, GC, Gaine Technique, etc.)
- Diagnostique de panne et remise en état et SAV.
- Étudier les réseaux existants via les outils SIG, les bases patrimoniales et les plans d¿infrastructure.
- Contribuer à la constitution des dossiers techniques de raccordement.
- Alimenter et tenir à jour les bases de données internes (CRM, SIG, outil de gestion de demandes).
- Participer aux réunions de coordination interne et à l¿amélioration des processus.
- Avoir un esprit de service.
Compétences techniques :
- Connaissance de base des réseaux (électriques, télécoms, gaz ou eau selon le domaine).
- Tests de continuité, photométrie, réflectométrie¿
- Lecture et interprétation de plans et schémas techniques.
- Maîtrise des outils informatiques techniques (SIG, AutoCAD, logiciels internes).
- Compréhension des normes et réglementations liées au raccordement.
Profil recherché
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