Description du poste
Mission principale :
Assurer une expérience d’achat élégante et personnalisée tout en valorisant l’image haut de gamme de la boutique et en développant les ventes.
Responsabilités :
Accueillir chaleureusement chaque client et offrir un accompagnement personnalisé selon ses besoins, son style et ses attentes.
Conseiller sur les pièces.
Veiller à la mise en valeur de la boutique : rangement, présentation soignée des produits, respect des codes visuels du magasin.
Gérer les essayages et assurer un suivi attentif tout au long du parcours client.
Réaliser les encaissements, les retours et proposer les services complémentaires (retouches, réservations, précommandes).
Participer à la réception des marchandises, à l’étiquetage.
Fidéliser la clientèle à travers un service haut de gamme, des conseils adaptés.
Contribuer à l’atteinte des objectifs individuels et collectifs de vente.
Compétences et qualités requises :
Excellente présentation, sens du style et goût prononcé pour la mode.
Très bon relationnel, écoute active et capacité à créer un lien de confiance.
Maîtrise des codes du luxe ou du prêt-à-porter premium.
Sens du service irréprochable et grande attention au détail.
Dynamisme, organisation et esprit d’équipe.
Aisance avec les outils de caisse et les bases de la gestion de stock.
Profil recherché :
Une première expérience en boutique de mode, idéalement dans un univers chic ou premium.
Passion pour la mode, envie de transmettre et de sublimer l’expérience client.
Disponibilité et flexibilité .
Profil recherché
Vous avez le goût du contact client ? Vous savez conseiller, écouter et négocier ? Parfait, vous êtes sûrement celui ou celle qu’il nous faut !
Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.