Description du poste
Nous recherchons pour notre client leader sur le marché du conditionnement de produits cosmétiques, un(e) assistant(e) commercial(e).
Rattaché(e) à l'attachée de direction (commerciale souple) et intégré(e) dans l'équipe Administration des Ventes, vous coordonnez les dossiers clients dans les délais impartis avec pour objectif la satisfaction des clients.
A ce titre, vos missions sont les suivantes:
Assurer la remise des devis, le suivi des commandes jusqu’à la facturation, coordonner les approvisionnements et la gestion des stocks et les retours des marchandises :
Enregistrer et suivre la commande dans l’ERP
Créer la nomenclature
Confirmer aux clients la réception de la commande du produit
Coordonner les approvisionnements et/ou commandes d’achats
Communiquer la réservation planning
Valider les délais avec le/la Responsable Planning
Confirmer les délais au client en leur transmettant l’accusé de réception de commande après validation par le/la Responsable de service
Gérer le bon à tirer avec le client ou seule en délégation des Responsables Commerciaux ou du Directeur général
Coordonner les réceptions (vérifier l’arrivée en quantité et qualité en respect du besoin)
Assister aux réunions planning hebdomadaires
Informer le client de tout évènement concernant sa commande (retard éventuel, suivi des quantités…)
Participer au traitement d’une non-conformité AC ou PF nécessitant la décision du client
Gérer les réclamations achats en collaboration avec le service Qualité et son Responsable de service
Contrôler les stocks mensuels
Assurer la facturation et le suivi des paiements avec l’aide de la secrétaire polyvalente
En fin de chaque commande, gérer les stocks et les retours clients
Profil recherché
De formation supérieure de type BTS/DUT en administration des ventes , vous disposez d'une première expérience professionnelle sur un poste similaire idéalement dans un environnement industriel.
Vous êtes doté d’un bon relationnel, avez le sens du service et de l’écoute. Vous faîtes preuve d’autonomie, de rigueur et d’organisation dans la réalisation de vos missions. Vous avez une parfaite maîtrise de l’orthographe et une excellente élocution.
Vous savez gérer vos priorités, êtes polyvalent et maîtrisez les outils informatiques.
La maîtrise de l'anglais est un réel atout sur ce poste
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Prêt à vous lancer ? Postulez !
Cette mission vous est proposée à un tx horaire global ifm/cp compris entre 15,73€/ heure et 16,94€/ heure (les 10% d’ICCP et 10% IFM sont compris sous réserve d’y avoir droit conformément à la législation en vigueur). Vous Profiterez également de notre CET qui rémunère votre épargne à 6% !