Description du poste
Activités principales
Émettre et recevoir des appels téléphoniques.
Identifier les besoins des prospects/clients et présenter une offre adaptée.
Promouvoir et vendre les produits/services de l’entreprise.
Gérer les objections et négocier pour conclure la vente.
Assurer le suivi des commandes, relances et fidélisation.
Mettre à jour les informations clients dans le CRM (logiciel de gestion).
Atteindre les objectifs quantitatifs (nombre d’appels, rendez-vous, ventes) et qualitatifs (qualité de discours, satisfaction client).
Profil recherché
HORAIRES 9h-13h/17h15-20h15
Expérience : Une première expérience en télévente ou centre d’appels est un plus.
Qualités personnelles : Dynamisme, sourire au téléphone, ténacité, goût du challenge, orientation résultat
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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