Description du poste
Missions principales
Réception et gestion des appels entrants
Établissement et suivi de la facturation
Relance des devis clients
Commande et suivi des pièces
Gestion des réclamations clients et traitement des litiges
Application des méthodes de vente par téléphone
Vente de produits et de services
Fidélisation et développement du portefeuille clients
Profil recherché
Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
Aisance téléphonique et sens commercial développé
Organisation, rigueur et autonomie
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Une première expérience en relation client ou vente est un plus
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.