Description du poste
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un Assistant Administration des Ventes et Expédition (H/F) pour une société basée à Soullans.
Mission au plus tôt et jusqu’au 22 mai 2026, avec possibilité de renouvellement.
Au sein du service commercial composé de deux Assistantes et d'une Responsable Commerciale, vous réalisez les tâches suivantes :
- Recevoir et transmettre les communications téléphoniques :
- Prise de commandes clients,
- Gestion du transport,
- Gestion des commandes,
- Gestion des cadenciers clients : tarifs et promotions.
- Gérer les litiges (problème quantité, qualité, logistique, tarifs…) :
- Saisir les litiges sur le logiciel,
- En cas de litige récurrent / non traité : alerter le commercial pour éviter que le litige se reproduise et préconiser des solutions.
- Rédaction des fiches techniques produits.
Les horaires (susceptibles de varier selon l'activité) :
- Lundi : 7h-12h30/13h30-17h
- Mardi à jeudi : 7h30-12h30/13h30-17h
- Vendredi : 7h30-12h30
Profil recherché
Vous justifiez d'une première expérience en relation client et êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.