Description du poste
Nous recherchons un technico commercial (H/F) pour l'un de nos clients basé sur Maubeuge
- Accueil des clients professionnels (artisans, entreprises) et particuliers au comptoir.
- Analyse des besoins techniques à partir de plans, de schémas ou de descriptions de pannes.
- Conseil technique personnalisé sur le choix des produits, des matériaux ou des solutions adaptées.
- Présentation des nouveautés technologiques et des alternatives de produits.
- Établissement des devis et chiffrages des demandes clients
- Négociation des prix et des conditions de vente dans la limite des marges autorisées.
- Vente additionnelle et proposition de produits complémentaires (accessoires, outillage, consommables).
- Enregistrement des commandes et encaissement des ventes au comptoir.
- Vérification de la disponibilité des stocks sur le logiciel interne (ERP).
- Préparation des commandes immédiates pour les clients au comptoir.
- Relance des devis restés sans réponse.
- Gestion des litiges commerciaux et traitement des retours de marchandises (SAV).
- Mise en valeur des produits dans l'espace de vente (merchandising).
- Mise en avant des promotions et des têtes de gondole.
- Maintien de la propreté et de la bonne organisation du comptoir.
Profil recherché
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.