Description du poste
L'entreprise qui recherche est spécialisé dans les services de relations clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit Mutuel : téléphonie, mobile, banque, presse...
Nous recrutons des téléconseillers en CDI (H/F) pour une entreprise de service à St Herblain (44) pour une prise de poste en CDI le 16 février 2026.
Vos principales missions :
- Gérer les sollicitations des clients : appels entrants.
- Gérer les réclamations : sollicitations dans le secteur bancaire (banque à distance, oppositions cartes, commandes chéquiers...).
- Répondre aux questions sur le plan épargne salariale.
Amplitudes horaires : 8H/23H du lundi au dimanche. Points importants : 2 week-ends par mois de libre. Visibilité du planning sur 4 semaines à l'avance.
Rémunération :
- 1850€ brut par mois les 6 premiers mois + prime variable mensuelle max de 169€/mois.
- 13ème mois versé 50% en octobre, 50% en novembre.
- Titres restaurants d'une valeur de 10 euros.
- Titres de transport remboursés à hauteur de 75%.
- Plan épargne salariale très intéressant.
- Prime d'intéressement.
Profil recherché
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (travail sur double écran), et à la prise d'appels.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.