Description du poste
Start People Nantes ITV recrute pour l'un de ses clients, fabricant de solutions professionnelles pour sécuriser, recharger et transporter vos tablettes, ordinateurs et appareils numériques mobiles, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) en CDI.
L'assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) se charge de la relation client de premier niveau :
Administratif :
- Accueil téléphonique et gestion des mails ;
- Rédaction et envoi des devis ;
- Mise à jour des bases de données clients ;
- Ouverture de compte, vérification crédibilité financière des clients ;
- Relance des devis ;
- Suivi du prévisionnel des commandes ;
- Prise de rendez-vous pour les ingénieurs commerciaux ;
- Réception, vérification et enregistrement des commandes ;
- Retour/signalement des manques et suivis auprès des clients ;
- Gestion des expéditions et suivi des livraisons ;
- Facturation ;
- Reporting ;
- Maintient et mise à jour DUER et base du personnel ;
- Gestion et suivi du plan de formation du personnel ;
- Suivi des contrôles et visites périodiques.
Profil recherché
Polyvalent(e) et organisé(e), vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le contact client. Vous aimez être au cœur du fonctionnement de l'entreprise. Vous disposez d'un bon relationnel, êtes dynamique et force de proposition. Vous êtes capable de prioriser vos tâches et êtes autonome.
Vous maîtrisez les outils informatiques et numériques : word, excel, publipostage, statistiques. Vous maîtrisez les outils de gestion d'entreprise ERP / CRM. Vous avez de l'appétence pour le milieu technique. La maîtrise de l'anglais serait un plus.
Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.