Description du poste
START PEOPLE PORNIC recrute pour l’un de ses clients un(e) Assistant(e) Administration des Ventes polyvalent(e) en CDI !
Vous aimez les postes variés, où vos journées ne se ressemblent pas et où votre autonomie fait la différence ?
Notre client est une entreprise spécialisée dans les solutions liées à la santé au travail et à la qualité de l’air. Dans un contexte d’évolution de son organisation et de développement de son offre de services, elle recherche un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e), capable de gérer aussi bien la relation client que le suivi administratif et logistique.
Vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine, prendre des initiatives et contribuer concrètement à son développement ? Cette opportunité pourrait vous correspondre !
Vos missions : un poste au cœur de l’activité
1. Administration des ventes et suivi commercial
- Réceptionner et traiter les commandes des clients et distributeurs, en France comme à l’export.
- Établir les devis, accusés de réception et factures.
- Assurer le suivi des contrats de service et de location : mises en service, échéances, renouvellements et avenants.
- Gérer les demandes et litiges courants, en lien avec les interlocuteurs concernés.
2. Relation clients et gestion des demandes
- Assurer l’accueil téléphonique et répondre aux sollicitations par e-mail, en français et en anglais.
- Organiser les rendez-vous et visioconférences de présentation à la suite des demandes reçues sur le site internet.
- Entretenir une relation de qualité avec les clients et distributeurs, en assurant un suivi régulier.
- Mettre à jour les dossiers clients et l’historique des échanges dans les outils internes.
3. Logistique et gestion des stocks
- Préparer les commandes, assurer le colisage et éditer les documents d’expédition.
- Organiser et suivre les livraisons en France et à l’international.
- Contrôler les niveaux de stock des produits et consommables, anticiper les besoins de réapprovisionnement et participer aux inventaires.
- Coordonner les expéditions avec la production et les transporteurs.
4. Participation à la vie de l’entreprise
- Apporter un soutien administratif et commercial aux équipes.
- Participer à la préparation de documents et accompagner ponctuellement les équipes terrain.
- Contribuer à l’amélioration des méthodes de travail et à la mise en place de nouveaux processus.
Profil recherché
Votre profil : l’état d’esprit avant tout !
Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience en administration des ventes ou en assistanat commercial, idéalement dans une PME industrielle ou dans un environnement B2B.
Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et avez déjà utilisé un ERP ou un logiciel de gestion commerciale.
L’anglais professionnel, à l’écrit comme à l’oral, est indispensable pour échanger régulièrement avec des distributeurs étrangers.
Au-delà de votre expérience, nous recherchons une personnalité !
- Polyvalent(e) : vous appréciez autant le suivi administratif que les missions opérationnelles, y compris la préparation de commandes.
- Autonome et proactif(ve) : vous savez organiser votre travail, prendre des initiatives et avancer sans attendre systématiquement une validation.
- Rigoureux(se) et organisé(e) : vous assurez un suivi fiable des commandes, des contrats, des stocks et des expéditions.
- Orienté(e) solutions : vous aimez comprendre, proposer des améliorations et faire évoluer les pratiques.
- Doté(e) d’un bon relationnel : vous communiquez clairement, appréciez le contact client et savez alerter votre hiérarchie au bon moment.
Une expérience de l’export et une curiosité pour les domaines de la santé au travail et de la qualité de l’air seront appréciées.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Un CDI au sein d’une structure à taille humaine.
- Un poste varié avec une vision globale de l’activité, de la commande à la livraison.
- Une réelle place laissée à l’autonomie, à la prise d’initiative et aux propositions d’amélioration.
- L’opportunité de participer activement à l’évolution de l’entreprise et de ses services.
Envie de relever le défi ?
Vous recherchez un poste dans lequel votre polyvalence, votre sens du service et votre capacité à prendre des initiatives seront pleinement valorisés ?
N’attendez plus et contactez votre agence START PEOPLE PORNIC pour échanger sur cette opportunité !