Description du poste
Vos missions principales
- Suivre la mise à disposition et l'expédition vers les FAL Avionneurs des composants nécessaires pour remplacer des pièces endommagées sur FAL et les pièces manquantes à l'expédition depuis SFR
o Piloter le suivi des besoins en composants liés aux pièces manquantes ou endommagées identifiées chez les avionneurs ou avant l'expédition des sièges depuis Issoudun
o Assurer la bonne prise en compte des besoins dans l'ERP.
o Coordonner les approvisionnements avec les acteurs Supply Chain en veillant au respect des engagements clients et des délais.
o Consolider et communiquer les dates de mise à disposition des composants aux parties prenantes.
o Suivre l'expédition des composants et alerter en cas de risque de dérive nécessitant un arbitrage.
o Garantir la mise à jour et le suivi des outils de pilotage associés aux activités de remplacement et de traitement des écarts.
- Assurer l'interface entre le site d'Issoudun et les équipes On Site Support basées à Toulouse et Seattle par rapport aux problématiques de mise à disposition et expédition des composants
- Suivre l'exécution des Commitments Letters (engagement de résoudre certaines problématiques avant la livraison de l'avion au client final), après leur validation, en collaboration avec les Responsables Programme
o Créer et suivre les dossiers logistiques nécessaires, coordonner les actions et suivre l'avancement pour assurer la tenue de nos engagements.
o Assurer un suivi des engagements financiers associés aux Commitment Letters.
Profil recherché
Profil recherché :
Vous avez le sens du service client, tant auprès des clients internes que externes.
Vous êtes orienté résultats et recherche de solutions
Vous avez l'esprit d'équipe, aimez travailler dans un contexte transverse nécessitant de coordonner les informations venant de différents interlocuteurs et de suivre plusieurs sujets en parallèle.
Vous êtes capables de communiquer par écrit en anglais (la communication à l'oral est un plus)
Vous maîtrisez les outils bureautiques
L'aisance avec les systèmes ERP est un plus
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.