Description du poste
Trouver un travail, c’est un travail et c’est le nôtre. Nous recrutons pour l'un de nos clients un Assistant Commercial (H/F).
Votre rôle sera d'assurer la gestion complète du cycle de vente des produits standards, de la demande initiale au suivi après-vente.
Vos missions principales :
Gestion de la Relation Client : Accueil téléphonique, analyse des besoins, établissement des devis et conseils techniques sur les produits (bancs de préréglage, frettage).
Administration des Ventes (ADV) : Saisie et traitement des commandes (fermes, proforma, essais), suivi des stocks et coordination des délais avec la production et les achats.
Logistique & Litiges : Suivi des expéditions (transporteur DPD), gestion des réclamations (erreurs de livraison, retards) et traitement des retours clients (avoirs).
Support Commercial : Mise à jour de la base de données clients et participation ponctuelle à des actions de phoning.
Polyvalence Export & Grands Comptes : En binôme, vous assurez le remplacement sur la gestion de l’Export (douanes, transport international, facturation) et le suivi des portails clients 'Grands Comptes'.
Profil recherché
Vous avez un Bac Pro Métiers du commerce et de la vente et une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens du service client et votre capacité à gérer les priorités. Une connaissance des procédures Export et une aisance avec les outils de gestion (ERP/Portails) seraient un vrai plus. La maitrise de l'anglais est requis. Horaire de journée du lundi au vendredi. Salaire selon expérience professionnelle, 10% congés payés, 10% indemnité de fin de mission, mutuelle, compte épargne temps 6% l'an, comité d'entreprise. En intérim, par exemple si votre salaire est de 11,52€/heure, sur une base de 151,67 heures par mois (35 heures par semaine), le salaire net mensuel est de 1606 € (congés payés et indemnité de fin de mission inclus).Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.