Description du poste
En support du service ADV, les principales missions qui vous seront confiées sont les suivantes :
De suivre les dossiers des clients de la commande jusqu’à la livraison
- Saisir des commandes sous notre ERP
- Suivre les commandes auprès de nos prestataires logistiques
- Réceptionner et traiter les appels des clients
- Gérer de la facturation
D’assurer la gestion administrative des dossiers clients :
- Répondre aux appels d’offres de la GMS en relation avec nos commerciaux
- Suivre les opérations confirmées
- Créer les fiches produits sous les plateformes clients
- Gérer la documentation administrative spécifique
- Collaborer avec les équipes commerciales, les prestataires logistiques, la personne en charge de la production, le marketing
- Gérer le transport
- Gérer et suivre les litiges éventuels
Horaires : du lundi au vendredi 8h00-12h30-13h30-17h30
Les avantages de ce poste :
- Mission de 4 mois en interim
- Horaire de journée
- vous travaillez pour un domaine viticole mondialement connu
Profil recherché
De formation Bac+2/3, vous justifiez d'une expérience d’au moins 3 ans dans l’administration des ventes.
Vous avez la connaissance de l’environnement de la grande distribution. Doté d'un grand sens de l'écoute et d’un excellent relationnel, vous savez accompagner le changement.
Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) satisfaction client, vous êtes doté(e) d’un bon relationnel ainsi que d’un bon sens commercial.
Vous utilisez les logiciels type ERP pour la gestion des commandes et des stocks.
Vous êtes réactif, organisé(e) et autonome dans vos tâches.
Vous avez une bonne maitrise d'Excel. Une pratique de l’anglais serait un atout.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.