Description du poste
Trouver un travail, c’est un travail et c’est le nôtre. On recrute un Gestionnaire relation client santé (H/F) pour l’un de nos clients.
Sous la responsabilité de votre chef d'équipe, vous êtes en charge des missions suivantes :
- Traitement de dossiers de santé : liquidation d'actes simples (médecine alternative) et complexes (devis dentaire, optique...)
- Règlement des prises en charge
- Prise en charge des appels entrants pour traiter les demandes du client
- Gestion des mails et courriers dématérialisés
Rémunération : 13.21€/heure + 10% IFM + 10 % CP
Travail le samedi matin : environ 1 samedi par mois
Les avantages de cette mission :
- mission de minimum 18 mois
- horaires de journée : rotation 8h30-16h30 OU 9h-17h OU 10h-18h
- accessible en transports en commun
Profil recherché
Vous avez une expérience de 6 mois minimum en centre d'appels entrants et en gestion des remboursements de frais de santé (ou en gestion de vie du contrat) : affiliation
Vous êtes ponctuel et assidu, vous faites preuve de rigueur et d'un excellent sens relationnel.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et le travail sur double écran.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.