Description du poste
Au sein de l'équipe SAV INTERNATIONAL (service Export) , vous aurez pour principales mission :
- Recevoir des réclamations clients (principalement mail)
- Analyser les demandes selon les différentes situations
- Traiter les réclamations et répondre au clients.
- Rédiger les retours en anglais et français
Vous serez formé.e aux procédures internes de l'entreprise.
Plateau open space.
Profil recherché
Votre avez idéalement déjà des connaissances dans le domaine du transport.
Anglais Bilingue obligatoire (lu, parlé, écrit). Des connaissances en allemand et espagnol seraient un plus.
Vous êtes organisé.e, réfléchi.e et savez analyser les demandes et respecter les procédures.
N'hésitez plus, postulez !
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.