Description du poste
En tant que chargé d'affaire (H/F), vous êtes garant(e) de la bonne relation client et du développement du portefeuille de l'entreprise. Vous pilotez vos affaires de A à Z; de la prospection à la réalisation, en passant par l'élaboration de l'offre commerciale et technique.
Développement commercial
- Prospection de nouveaux clients et marchés
- Analyse des besoins clients
- Rédaction d'offres commerciales
- Suivi et fidélisation des clients existants
- Utilisation quotidienne du CRM et de l'ERP commercial
- Représentation de l'entreprise lors des réunions hebdomadaires
Gestion des offres
- Réponse aux appels d'offres
- Réalisation des devis techniques et financiers
- Etude des moyens nécessaires (humains et matériels)
- Coordination avec les équipes techniques pour valider les solutions proposées
- Préparation et négociation des offres jusqu'à la validation de la commande
Suivi de la réalisation
- Préparation des chantiers (planification, commandes, coordination)
- Encadrement des sous-traitants et des moyens logistiques
- Suivi de l'exécution en lien avec les équipes projets
- Respect des délais, du budget et des exigences sécurité/qualité
- Interface client pendant toute la durée du projet
Clôture et suivi post-production
- Facturation en lien avec l'ERP
- Reporting régulier à la direction
- Suivi de la rentabilité des affaires
- Analyse des retours clients et contribution à l'amélioration continue
Profil recherché
Profil recherché:
- Formation technique bac+2 à Bac+5
- Excellente maîtrise des contraintes techniques industrielles et navales
- Expérience réussie dans un poste similaire
- sens commercial, rigueur et autonomie
- Maîtrise des outils ERP et CRM
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les clients et partenaires
Les+ du poste:
- Autonomie dans la gestion de vos affaires
- Diversité des projets et des interlocuteurs
- Participation active à la politique qualité et sécurité de l'entreprise
- environnement stimulant avec des défis techniques variés
Salaire à définir suivant expérience et profil.