Description du poste
Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l’un de ses clients, fournisseur d'équipements industriels, un Technicien itinérant H/F, pour un poste en CDI basé à Chartres (28)
Rattaché(e) au responsable SAV et en lien avec les équipes techniques, commerciales et administratives, votre principale mission est de participer à la satisfaction du client en assurant la mise en service, maintenance préventive et curative de nos appareils de mesure principalement dans un rayon de 300 à 400 kms de Chartres
Dans le respect des délais de réalisation, des règles de sécurité et des procédures de qualité internes, il vous est demandé de :
Effectuer des mesures de contrôle et de mise au point des appareils.
Analyser les problèmes techniques, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux.
Veiller à la bonne exécution des prestations et assurer la continuité du fonctionnement des installations.
Maintenir et développer la relation client en apportant les conseils et la formation aux utilisateurs.
Véhiculer l'image professionnelle de l'entreprise, tant par la maîtrise technique que par les qualités relationnelles
Assurer la hot-line lors des jours de home-office
Rédiger les rapports d’intervention et mettre à jour les données dans le logiciel CRM
Avantages et rémunération :Apartirde36k bruts/an /Primes, intéressement, chèques vacances / Véhicule de fonction Heures supp payées ou récupérées /11jours de RTT / 1 journée de home-office par semaine / Avantages d’un CE / Prise en charge à 50% de la Mutuelle / Formation continue pour une montée en compétences
Profil recherché
Titulaire d’un BTS en Automatisme et informatique industrielle ou BTS électronicien ou mesure physique (avec compétence en informatique industrielle et réseau)
Niveau anglais intermédiaire
Vous justifiez d’une expérience de technicien SAV en itinérance à un poste similaire
Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.