Description du poste
Rattaché(e) à la direction, vous prenez en charge l'ensemble de l'administration des ventes et assurez la coordination entre les clients, les équipes commerciales, la production et la logistique.
À ce titre, vos principales missions seront :
- Gestion et suivi des commandes clients, de leur réception jusqu'à la facturation.
- Gestion d'un portefeuille de clients français et internationaux.
- Coordination des expéditions et suivi des livraisons.
- Gestion des documents commerciaux, administratifs et logistiques.
- Suivi des formalités douanières et réglementaires liées au secteur des spiritueux.
- Gestion des dossiers export et des documents spécifiques aux alcools.
- Suivi des stocks et coordination avec les différents services.
- Gestion des litiges et réclamations clients.
- Suivi de la facturation et des règlements.
- Mise en place et suivi des indicateurs de performance ADV.
- Optimisation des procédures et de l'organisation du service.
Profil recherché
Vous justifiez d'une expérience significative en administration des ventes, idéalement dans le secteur des spiritueux.
Les compétences indispensables :
- Expérience confirmée.
- Expérience impérative dans le secteur des spiritueux, des vins ou des boissons alcoolisées.
- Bonne connaissance des procédures export et des formalités douanières.
- Maîtrise des spécificités réglementaires liées à la commercialisation des alcools.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et ERP.
- L'anglais est un plus.
Vos qualités :
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Autonomie et prise d'initiative.
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Réactivité et capacité à gérer les priorités.
- Esprit d'équipe et sens des responsabilités.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.