Description du poste
- Gestion Relation Client : Accueillir, écouter et identifier les besoins des clients par téléphone et leur offrir un suivi personnalisé.
- Élaboration de Devis et Offres : Préparer les devis et offres de prix suite aux propositions des techniciens et commerciaux.
- Support aux Commerciaux : Assurer l'interface entre les équipes commerciales, clients, production et logistique.
- Suivi des Commandes Clients : Gérer et suivre les dossiers clients, de la commande à la facturation. Effectuer le classement des dossiers.
- Optimisation des Processus : Améliorer les processus internes pour un meilleur flux de travail et satisfaction client.
Profil recherché
Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique, organisé(e) et possédant une grande capacité d'écoute et d'analyse.
Doté(e) d'un excellent sens du relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre organisation. Vous avez une grande capacité d'écoute et d'analyse et vous savez gérer les priorités. Vous aimez le travail en équipe et souhaitez rejoindre une équipe familiale et dynamique.
- Formation : Bac +2 dans le domaine commercial ou administratif, avec une première expérience réussie sur un poste similaire.
- Compétences Techniques : Maîtrise du pack Office et aisance avec les outils informatiques.
- Qualités Personnelles : Sens du relationnel, rigueur, et capacité à gérer les priorités
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.