Description du poste
Véritable référent, vous intervenez sur les problématiques les plus complexes et accompagnez les équipes dans la résolution des pannes.
Rattaché/e au chef d'atelier, vos missions principales seront les suivantes :
- Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques) ;
- Vous assurer de la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnostic ;
- Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) ;
- Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit) ;
- Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur ;
- Effectuer, si besoin, les essais du véhicule préalablement à l'intervention et après l'intervention en compagnie du client ;
- Documenter et commander les pièces de rechange ;
- Vous assurer du respect de l’application des méthodologies de réparation constructeur ;
- L'entretien de l'outillage confié pour accomplir vos missions ;
- Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité).
Profil recherché
Votre profil
Vous :
- Etes diplômé/e d'une formation de niveau Bac +2 à Bac +3 ;
- Disposez d’une expérience comprise entre de 2 et 3 ans en après-vente automobile ;
- Disposez de connaissances en informatique et diagnostic ;
- Etes doté/e d’un esprit d’équipe, d’une grande curiosité ;
- Etes exigeant, rigoureux/se et soucieux/se de la satisfaction client ;
- Etes titulaire d'un permis B.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Vous souhaitez développer vos compétences et relever de nouveaux défis ? Envoyez votre candidature dès maintenant et prenez une place clé au cœur de l’expertise après-vente.
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.