Assistant Transport (H/F)

Description du poste

L'assistant service client transport H/F est l’interface unique pour les clients qui lui sont attribués, depuis la prise en charge de la demande client à la fin de la réalisation d’une prestation.
Diverses missions vous seront confiées : Production – Relation client – QHSE

Construire et optimiser les plannings : frets, moyens, conducteurs.

• Gestion du service client par mail et téléphone
• Gestion des transports et suivi des dossiers / tâches administratives
• Veiller au respect par l'équipe de production de la stratégie de production définie pour les clients
• Trouver des alternatives à proposer en cas d'incident et alerter le client
• Gestion et saisie informatique des commandes clients
• Renseigner les clients sur la réalisation des prestations (délai, coûts, ...)
• Assurer la satisfaction client
• Produire et présenter les reportings clients
• Solliciter du fret complémentaire auprès de ses clients
• Appliquer la politique STS (satisfaction totale des parties prenantes) et RSE (responsabilité sociétale d'entreprise)

Horaires de journée du lundi au vendredi : Lundi à jeudi 08h-12h/14h-17h30. Vendredi 08h-12h/14h-17h.

Salaire selon profil + tickets restaurants

Expérience dans le transport requise

Profil recherché

Vous disposez d'une connaissance de la réglementation du transport et d'une expérience similaire ? Vous maitrisez les bases de l'anglais ?

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !

Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu’il valide l’adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.

Devenir intérimaire chez Start People, c’est bénéficier de nombreux avantages :

• Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l’un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
• Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
• Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
• Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances…
• Un accompagnement par le FASTT dès votre 1^ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d’enfants, complémentaire santé…)