Description du poste
Notre client basé à Vénissieux recherche un(e) Assistant(e) ADV. Vos principales missions seront de :
Réaliser le traitement et le suivi des commandes de votre portefeuille
- Vérifier les commandes et saisie dans SAP ,
- Suivre les commandes et respect du délai contractuel en effectuant un contrôle de conformité,
- Informer les clients de l'avancée de leur commande,
- Informer le.(la) Chargé.e d'affaires des problèmes clients (retards de règlement ...)
- Effectuer l'accueil téléphonique des clients (renseignement, prise de RDV..)
- Renseigner techniquement les clients sur les problématiques simples (prix, délai, ..)
- Coordonner votre activité avec la logistique afin de traiter les litiges de livraison, produits, transport, financiers et assurer leur suivi auprès des clients,
Lieu de la mission : Vénissieux
Horaires : 39h + RTT inclus
Contrat d'intérim : 3 mois
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un BTS Assistant Manager ou Assistant PME/PMI et justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur des fonctions d'assistanat commercial polyvalent ou d'administration des ventes. Doté.e d'un excellent relationnel, vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et de polyvalence. Vous avez une bonne capacité d'adaptation.
Une excellente maîtrise de l'informatique, notamment Excel et SAP, est souhaitée pour la bonne réalisation des missions.
Prêt à vous lancer ? Postulez !
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.