Description du poste
Vos taches seront:
- Activé Commerciale
Veiller à la conformité des expéditions non taxées du périmètre International et Régional ;
Traiter les demandes et suivi de cotations ;
Générer les statistiques clients sur demande ;
Faire occasionnellement des visites avec le commercial afin d’accompagner le développement commerciale sur son périmètre
- Activité SAV
Assurer le SAV en collaboration avec les agences « portes de sortie » (entrées import) et le pays destinataire ;
Saisir les réclamations clients dans l'outil MACADAM
S’assurer de la qualité des informations données par les clients.
Profil recherché
Poste sédentaire sur le site de Saint Aignan de Grand Lieu, mi administratif, mi commerce.
Cette personne prendra au terme de sa formation, un portefeuille client en charge, veillant sur les expéditions à l’international (export, import et transinter) de celui-ci , en faisant des devis pour des transports plus ou moins ponctuels, en accompagnant les clients sur des obligations documentaires et en gérant les potentielles réclamations.
Les compétences attendues sont le dynamisme, l’esprit d’équipe, l’organisation, une aisance rédactionnelle en français, et un niveau d’anglais suffisant pour converser à l’écrit avec les partenaires.
Horaires en régulière.
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Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.