Chef de quai (H/F)

Startpeople recherche pour son client spécialiste de la livraison du dernier kilomètre, un chef de quai H/F dans le cadre d'une création de poste dans le cadre d'une embauche en CDI sur un temps complet, du mardi au samedi de 13h à 20h20. Statut agent de maitrise.

Management d'une équipe de 9 à 18 agents de quai.

Vos missions : 

L'organisation et l'optimisation des différentes activités du quai :

- Maîtriser les process et outils opérationnels fondamentaux de l'agence
- Assurer et coordonner la répartition des effectifs selon les besoins de l'activité
- Être l'interlocuteur privilégié des transporteurs au quotidien - 
- Organiser le plan de tri en fonction de l'activité
- Piloter et analyser les indicateurs de performance et assurer la mise en place de plans d'actions
- Remonter les anomalies et dysfonctionnements

Le management de votre équipe :

- Préparer et animer la prise de poste et partager les informations avec votre équipe
- Suivre l'intégration de vos collaborateurs, assurer le développement de leurs compétences et animer les entretiens individuels
- Favoriser la cohésion d'équipe et la qualité d'un bon climat social
- Contrôler le respect de la réglementation en vigueur dans l'organisation de l'activité du quai

- Suivi d'indicateurs

Ce poste se repartit sur 75% avec l'utilisation des outils informatique et les 25% restant sont sur le quai à mouvementer des colis.