Description du poste
Vos missions sont les suivantes :
1. Expérience Client
Accueillir chaque client avec attention et valoriser les valeurs du Domaine.
Conseiller les hôtes sur les mets, les boissons et les activités avec un discours authentique.
Identifier les besoins, anticiper les attentes et gérer les réclamations.
2. Management et Coordination
Organiser, superviser et participer activement aux services.
Gérer, encadrer et accompagner la montée en compétences de l'équipe.
Animer les briefings d'avant-service pour insuffler une dynamique
3. Organisation et Excellence Opérationnelle
Préparer les salles/terrasses et gérer les réservations selon les saisons.
Veiller quotidiennement au respect des standards de qualité et des règles d'hygiène.
Assurer les encaissements, les clôtures de caisse et les inventaires mensuels.
Garantir le bon déroulement des événements spéciaux (banquets, buffets, mariages).
4. Esprit d'Équipe
Travailler en harmonie avec tous les autres services.
Être force de proposition pour améliorer sans cesse la qualité de l'accueil.
HORAIRES : 39H / repos 2j consécutifs / continu et coupure / + nombreux avantages
Salaire selon profil !
Profil recherché
Profil recherché : tu es à l'aise en anglais et avec l'outil informatique + tu as une première significative sur un poste similaire.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.