Description du poste
L’OPTICIEN H/F assurera l’accueil, la vente de tous produits du magasin, le suivi des dossiers mutuelles, commandes des verres et lentilles, les réalisations et contrôles des équipements, petites réparations, la gestion des demandes client, ainsi que la gestion du stock.
Vos missions sont les suivantes :
- Accueil du client
- Analyser les besoins du client : explication du concept, identification de la demande du client, analyse et explication de l’ordonnance, conseil individualisé de l’équipement, écoute active.
- Procéder à la réalisation et au suivi de l’équipement : remplir le dossier informatique, réaliser les prises de mesures pour les verres, procéder à la demande de prise en charge mutuelle, commander les verres.
- Réaliser la livraison des équipements : ajuster les montures, tester la qualité et le confort visuel, détailler la facture avec le client en reprenant les références des produits etc.
- Suivi administratif des dossiers :
- Gestion des « conflits » et demandes clients :
- Gestion du stock : alerter sur l’évolution des stocks, effectuer les diverses commandes.
- Appliquer les règles et la politique commerciale de l’entreprise, réaliser l’inventaire, s’assurer de la bonne tenue du magasin etc.
- La liste des missions est non exhaustive.
Le poste est à pourvoir en CDI, à temps plein.
Rémunération : Salaire selon expérience.
Autres avantages : prime sur CA, Mutuelle, Tickets restaurants 9.15€.
Organisation : dans le cadre d’un roulement, tous les samedis ne sont pas travaillés
Profil recherché
Vous disposez d’un BTS opticien lunetier et vous justifiez également d'une expérience dans ce domaine, prêt à vous lancer ? Postulez ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.