Description du poste
Votre agence Start People RENNES GENERALISTE, recherche un Gestionnaire service client (H/F) pour l’un de ses clients grossiste en frais/sec.
Vos missions seront les suivantes :
Suivi et « fidélisation » des clients, gestion d'un portefeuille client sur toute la France, appel et relance téléphonique des clients selon un fichier d'appels journalier, présentation et mise en valeur des produits, des services, des promotions et des nouveautés , conseil technique sur les produits, les changements de fournisseurs et les modalités de livraison, proposition de produits additionnels et/ou de substitution, relation client après-vente, prise des commandes, saisie et intégration dans l'ERP.
Poste sédentaire, base 35h par semaine
-Horaires de journée, du lundi au vendredi, un samedi travaillé par mois. Si vous travaillez le samedi, votre jour de repos sera le vendredi.
Début de journée au + tôt à 05h30 (le lundi) et fin de journée au + tard à 17h00 (samedi fin à 14h30).
*Avantages : prime pour samedis travaillés par mois + chèques cadeaux liés aux challenges commerciaux + prime d'intéressement (au bout de 3 mois d’ancienneté) + prime annuelle (au bout de 6 mois d'ancienneté) + mutuelle d'entreprise & prévoyance + prime mobilité vélo + participation à 50% de l'abonnement de transport + avantages CSE + tarifs d’achats du personnel + télétravail
Profil recherché
Vous avez au minimum une expérience sur un poste similaire dans le domaine commercial ou service client.
Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel client & aimez le travail en équipe.
D’une écoute attentive, vous avez une réelle aisance en communication téléphonique.
Vous savez faire preuve de dynamisme & d’adaptabilité.
Vous êtes rigoureux/se, organisé(e) & savez gérer les priorités.
Prêt à vous lancer ? Postulez tout de suite !
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.