Description du poste
Rattaché(e) au Responsable SAV d'agence, vous assurez la maintenance préventive et curative d'un parc de matériels de manutention et TP chez des clients qui sont exclusivement des professionnels
Vos missions au quotidien:
- Analyser les problèmes techniques et en informer les clients
- Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux
- Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client
- Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation
- Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord
- Transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable / non facturable
- Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale
Mais aussi...
- Gérer son planning d'intervention
- Effectuer les inventaires des pièces
- Gérer les stocks de son véhicule de service
Et bien sûr :
- Assurer la relation client
- Veiller à conserver le véhicule propre et respecter les visites d'entretien
Profil recherché
VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI :
Diplôme niveau Bac Pro ou Bac +2 ELECTROTECHNICIEN
mais surtout
Expérience réussie dans la maintenance d'équipements dans les secteurs : automobile/moto, ou engins agricoles/TP/forestiers/militaires, ou ascenseurs.
et aussi...: * Capacités techniques : mécanique, électrique (savoir lire un schéma électrique), thermique, hydraulique, pneumatique
- Sens du service client
- Aisance relationnelle
- Etre force de proposition
- Autonomie
- Savoir s'organiser
- Gérer ses priorités
CE QUE L'ENTREPRISE PROPOSE :
*CDI avec une période d'essai ou mission intérim en vue d'embauche
*Période de formation pratique sur le terrain en binôme avec un autre technicien
*Rémunération brute mensuelle entre 2200€ et 2600 € sur 13.2 mois
- Véhicule de service et panier repas de 16€/jour
Votre futur temps de travail: 35H/ semaine : 8H30-12H00/13H30-17H00 et vendredi 16H00
Prêt à vous lancer ? Postulez !
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Envoyez votre CV et l'équipe Start People Mulhouse vous contactera pour la suite du processus de recrutement !
mail: recrutement-mulhouse@startpeople.fr