Description du poste
Embarquez avec Start People...
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Agent d'accueil (H/F)
Accueil des transporteurs
- Accueillir les transporteurs à l’entrée de la bascule en respectant les procédures internes
- Contrôler l’état de la benne (propreté, arceaux, bâches) pour garantir la qualité des produits chargés et effectuer le tarage des camions
Gestion administrative des enlèvements
- Rechercher dans le logiciel de gestion commerciale les commandes correspondant aux demandes d’enlèvement du client (identité du client, commande départ ou rendu..) en suivant la procédure interne
- Remettre au conducteur les documents nécessaires pour effectuer le chargement et pour sortir de la bascule
- Effectuer l’encaissement en cas d’accueil de clients en paiement comptant
- Mettre à jour les éléments relatifs aux prestataires de transport (cartes-grises, nouveaux véhicules…) dans le logiciel de gestion commerciale
- Créer une ligne de commande en cas de ligne de commande manquante selon la procédure en vigueur
- Saisir les tickets manuels en respectant la procédure interne, en informer le service clients et traiter le retour du service clients
Orientation des transporteurs
- Contrôler le niveau des silos de l’installation sur l’écran de supervision pour choisir la bonne ligne de chargement
- Diriger le conducteur vers le lieu de chargement selon les instructions du service exploitation de la carrière afin de charger le camion en quantité et produit demandé
Horaires 4h30-11h30 / 11h30-18h30 - roulement 1 semaine sur 2
Profil recherché
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Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.