Description du poste
VOS MISSIONS
- Accueil physique et téléphonique des clients, de façon chaleureuse et personnalisée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour,
- Répondre aux différentes demandes individuelles
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres
- Gérer les réservations individuelles dans leurs intégralités : Prise de réservation, Check in/out, facturation, encaissement, tenue de caisse journalière dans logiciel spécifique
- Traitement de la messagerie
- Mise en valeur de l’espace réception, gestion de la documentation touristique, mise à jour des affichages…
CONDITIONS EMPLOI
- 35 H par semaine du lundi au dimanche avec 2 jours de repos hebdomadaires consécutif
- Mission longue durée jusqu'à la fin novembre
- 11.72 € heure + panier repas
- Parking à proximité de l'hôtel (gratuit)
Profil recherché
Votre profil
- Français courant, maîtrise de l'anglais impérative, allemand, italien ou espagnole en seconde langue étrangère très appréciée
- Connaissance du logiciel ASTERIO serait un plus
- Niveau Bac Pro hôtellerie/BTS Tourisme – titre professionnel de réceptionniste
- Débutant accepté – une première expérience en réception hotellière serait un plus
- Dynamique, organisé, rigoureux, ponctuel, souriant, à l’écoute.
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Adeline, Amandine et Charlène vont revenir vers vous vous par e-mail ou téléphone, pour échanger afin qu'elles valident l’adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.
Devenir intérimaire chez Start People, c’est bénéficier de nombreux avantages :
- Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l’un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
- Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
- Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
- Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances…
- Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d’enfants, complémentaire santé…)
Notre application Start App facilite votre quotidien d’intérimaire : vos acomptes, relevés d’heures, attestations et autres documents seront à portée de main !
A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 135 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l’une de nos 18 000 entreprises clientes. Des milliers d’offres d’emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.