Description du poste
Voici quelques missions que vous serez amené à effectuer dans le service SAV :
- Vous assurez en toute autonomie, la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots élévateurs sur les sites des clients de l'entreprise en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur.
- Doté d'un véritable état d'esprit 'service', vous conseillez les clients en matière d'utilisation du matériel et de son entretien.
- Vous établissez des pré-devis techniques avec la liste des pièces à remplacer et du temps de travail estimé.
- Vous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant aux clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoins.
- Votre rigueur et vos compétences en mécanique, hydraulique, électrotechnique, ou électronique vous permettront de satisfaire au mieux leurs exigences.
Au quotidien, des outils et du matériels sont mis à disposition (outillage, véhicule de service, tablette numérique, logiciel de diagnostic) ainsi que des programmes de formation adaptés qui évoluent au rythme des innovations technologiques des chariots.
Profil recherché
Si vous disposez d'une formation BEP technique à BAC+2 (BTS MEI, maintenance d'engins de chantier ou agricole), vous justifiez d'une expérience similaire de 2 à 5 ans, dans ce secteur d'activité, au sein d'un environnement à forte connotation service client. Les expériences similaires dans le secteur du BTP, automobile ou agricole sont également appréciés.
Vous êtes une personne réactive, disponible, autonome et communicante. Vous véhiculerez une bonne image de marque de la société par un comportement positif et commercial en clientèle.
Contrat de travail de 38heures par semaines avec RTT, Mutuelle Assurance, PERCOLE, PEE, plan de formation, avantage CSE ...
Au salaire brut, s'ajoute des primes trimestrielles, des forfaits repas de 15,50€net par jour travaillé. Une fois dans l'année une prime d'intéressement ainsi qu'une prime de participation avantageuse sont versées selon nos modalités de calcul.
Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.