Description du poste
Votre terrain d’intervention sera sur lisieux et alentours. Vous intervenez auprès de particuliers sur le dépannage de matériel électroménager (lavage, four, table de cuisson, réfrigérateur, congélateur, petit électroménager…).En tant que technicien SAV vous êtes le garant de la qualité et de l’image de marque de la société pour laquelle vous travaillerez. Vous suivez quotidiennement, du lundi au vendredi (base 35 H hebdo) le planning des RDV fixés par les hôtesses, et l’optimisez si besoin en fonction de l’avancement de votre tournée. Vous remplissez rigoureusement votre outils de reporting. Vos compétences dans le secteur de l'électroménager est indispensable.
Vos missions : Effectuer un pré diagnostic en tenant compte de la demande et de la nature des informations fournies par le client. Rechercher les causes de dysfonctionnement et identifier les pièces du matériel à dépanner. Etablir le devis en tenant compte des changements de pièce et du temps passé en lien avec le barème de l’entreprise. Réparer le produit. Contrôler la conformité des appareils. Encaisser. Gérer son stock et son outillage d’intervention
Profil recherché
Votre Profil : BAC à BTS pro SEN, MAE / MC, 2 ans d’expériences, Permis de conduire. Rémunération 1600,00 évolutif selon votre expérience, et accord d’entreprise X 13,5. Véhicule de service, Ordinateur portable et téléphone portable vous sont fournis. Indemnités de repas sur fiche si intervention hors Lisieux. Avantage comité d’entreprise. Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.