AGENT RELATION CLIENT (H/F)

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Description du poste

Vous aurez pour missions :

  • Traitement des livraisons clients (vérification des colis différés à quai du soir et de la carte des délais clients)
  • Suivi des enlèvements (vérification avec l’exploitation que la marchandise a bien été ramassée)
  • Gestion des anomalies et des réclamations des clients
  • Facturation des commandes (après les avoir saisies informatiquement)
  • Gestion des litiges
  • Gestion relation client

 

Conditions :

  • Contrat : Intérim avec possibilité d'embauche en CDI
  • Horaires : De journée
  • Rémunération : taux horaire : 12,516€/heure + titre restaurant de 9,20€/jours travaillés (part salariale : 3.68€)

 

Profil recherché

Profil recherché :

  • Expérience dans le domaine du transport/logistique souhaitée
  • Excellente maîtrise des outils informatiques
  • Bonne capacité de communication et sens du service client
  • Rigueur et organisation
  • Capacité à gérer les urgences et à résoudre les problèmes rapidement

 

Prêt à vous lancer ? Postulez !

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.