Description du poste
Startpeople de La tour du Pin recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la fabrication de composants électroniques un(e) assistant(e) ADV(h/f)Poste a pourvoir de suite pour une mission de 6 mois renouvelable.Horaires de journée
- Réaliser le suivi des commandes de son portefeuille clients de la réception jusqu’à l’expédition
- (saisie, archivage des documents en lien avec les commandes) en intégrant les modifications de commandes clients ;-
- Effectuer la revue de commande, gérer les offres et les commandes ;-
- Gérer les programmes clients fermes et prévisionnels, leurs incidences et renseigner les portails clients ;-
- Gérer les relations quotidiennes avec les clients et réorienter ses demandes ;-
- Collaborer avec le planning afin d’obtenir des délais conformes aux attentes du client ;-
- Appliquer les Instructions en lien avec le Processus R1-P-02, gérer les offres et les commandes ;-
- Créer et mettre à jour les fichiers internes de base clients ;-
- Suivre le règlement des factures anticipées du client en lien avec le service comptabilité ;-
- Analyser le taux de service en cas de retard de livraison pour valider ou refuser le règlement des pénalités ;-
- Alerter son responsable en cas de dérives ;-
- Etre support et participer à des salons et/ou évènements, préparer les réceptions clients dans les locaux.
Profil recherché
De formation Bac +2 en assistanat commercial, en administration des ventes ou équivalent, vous avec une expérience de minimum de 3 ans acquise sur un poste similaire en milieu industriel. A l’aise avec les outils informatiques, notamment sur un ERP et sur Excel, vous êtes reconnu pour votre bon sens de l’organisation, de la gestion du temps et votre réactivité qui vous permettent de construire une relation fiable et reconnue de vos clients. Votre capacité d’adaptation, votre autonomie, votre esprit équipe et votre sens du relationnel vous permettent de nouer des relations de confiance avec vos interlocuteurs internes et externes. Un bon niveau d’anglais est requis.
Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Prêt à vous lancer ? Postulez !
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.